简介

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淘宝云客服服务是淘宝网面向社会推出的一种极具互联网特色的服务模式，它在大淘宝开放、抵足谛垴分享的理念下诞生，把淘宝人互帮互助，共担共享的精神发扬传递。散普颂孙云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起，将每个人的零散时间的拼凑在一起，织成一张无所不在的云图，让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。为客户在线服务。原来想加入云客服就需要满足三个条件，一是年满18周岁的在校大学生，二是淘宝账号必须实名认证，三是信誉度至少三星（包含三星），但是最新一期的淘宝云客服招募报名，省去了第一个条件，不一定非要是大学生才能申请云客服。那么怎么加入淘宝云客服？加入淘宝云客服怎么培训和考试？小编根据自己经验来给大家讲解。

工具/原料

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淘宝账号经过实名认证，提交了淘宝云客服申请。

淘宝云客服报名_ 淘宝在线云客服报名培训流程

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1首先，说说我的鲱牮编讨申请方式。我是通过支付宝钱包的服务窗中的【阿里众包】接收淘宝云客服报名链接入口的。如下图。以后就知道怎么快速得到云客服报名的消息了。

2在申请成功之后，淘宝会在不久发来一则短信，告知你加入云客服培训的方法。并且你会得到缬方焱蜱一个培训链接。点击那个链接，如下图。选择用【淘宝账户】登陆。

3输入淘宝账号和密码，点击【登陆】。

4选择【前台】。

5然后点击【学习中心】，看到所有的课程，点击其中一个课程后面的【报名】，如下图。

6亲，您已报名成功！点击【确定】。

7同样的方法将其余课程报名。

8然后点击【开始学习】。

9在新页面点击【开始学习】。

10教学视频是录播视频，而且不能快进，播放完毕记得要给视频打分和评论才算完成了该课程学习。同时，还要通过考试才能真正成为云客服。

注意事项

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